Публичная оферта

Редакция от 31 октября 2026 года.

1. Продавец и предмет оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Крылова Сергея (ИНН 773133250295, ОГРНИП 325774600350486), далее — Продавец, о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://thepersonal.ru (далее — Сайт).

1.2. Продавец предлагает произведения искусства и сопутствующие товары, включая литографии, шелкографии, офорты, гравюры, постеры, плакаты, репродукции, отдельные скульптурные произведения и оформленные в раму работы. Конкретные характеристики указаны в карточке товара.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Продажи для предпринимательских целей могут оформляться по отдельному согласованному договору или счёту.

1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

2. Сведения о произведении

2.1. Наименование, автор (атрибуция), вид произведения, техника, год или период, размер, тираж, подпись, оформление, состояние, цена и наличие определяются по сведениям в карточке конкретного товара. Не все характеристики обязательно применимы к каждому экземпляру.

2.2. Коллекционные и винтажные произведения могут иметь особенности бумаги, красочного слоя, печати и естественные следы времени. Известные Продавцу существенные особенности состояния указываются в описании или доводятся до сведения Покупателя до приобретения.

2.3. Изображения на Сайте помогают ознакомиться с товаром. Внешний вид зависит от параметров экрана, но передаваемое произведение должно соответствовать заявленному описанию.

2.4. Подпись художника, тиражный номер, сертификат или документ об экспертизе имеются только в тех случаях, когда это прямо указано в карточке товара либо отдельно подтверждено Продавцом. Тиражность сама по себе не означает наличие собственноручной подписи автора.

2.5. Для товаров со статусом «Предзаказ» сроки поступления и передачи согласуются с Покупателем до оплаты; такой статус не означает наличия экземпляра в галерее.

3. Оформление и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товар, указывает количество, способ получения, данные для связи и доставки (если требуется), выбирает доступный способ оплаты и направляет заказ через Сайт.

3.2. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар на условиях оферты либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, если это произошло ранее, в соответствии с действующим законодательством.

3.3. После оформления заказа подтверждение с номером заказа и сведениями о покупке отображается на Сайте и направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

3.4. Заказ включает выбранное произведение, согласованные дополнительные услуги (если они заказаны), стоимость товара и стоимость доставки. Отдельное оформление в багет и другие индивидуальные услуги согласуются дополнительно, если они не входят в указанную цену произведения.

3.5. Если после оформления заказа выявлена объективная невозможность передать заказанный экземпляр, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает предусмотренные законом способы урегулирования, включая возврат полученной предоплаты. Одностороннее изменение согласованной цены или замена произведения без согласия Покупателя не допускаются.

4. Цена и расчёты

4.1. Цена товара указана на Сайте в российских рублях. Стоимость доставки и дополнительных услуг учитывается отдельно, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного предложения.

4.2. До подтверждения оплаты Покупатель знакомится с итоговой стоимостью заказа. Когда доставка по России требует индивидуального расчёта, её стоимость согласуется до оплаты соответствующей услуги.

4.3. Доступные способы оплаты:

4.4. При доставке СДЭК по России предусмотрена только предварительная оплата. Оплата производится банковской картой через ЮKassa или банковским переводом по выставленному счёту. Оплата наличными или при получении отправления СДЭК не предусмотрена. Отправка производится после подтверждения получения полной оплаты произведения и согласованной стоимости доставки.

4.5. Документ об оплате предоставляется в порядке, установленном законодательством. Оплата счёта или заказа подтверждает обязанность сторон исполнить согласованные условия.

5. Получение и доставка

5.1. Самовывоз — из галереи в Москве по адресу: Кутузовский проспект, д. 23, корп. 1. Самовывоз бесплатный. Время получения предварительно согласуется с Продавцом.

5.2. Доставка по Москве в пределах МКАД — 1 499 ₽, согласно действующему способу доставки в оформлении заказа.

5.3. Доставка по другим городам и регионам России осуществляется транспортной компанией СДЭК исключительно по предоплате. Стоимость рассчитывается для конкретного заказа по адресу, габаритам, упаковке и условиям перевозки, согласуется с Покупателем до оплаты и включается в сумму предварительной оплаты. Заказ передаётся перевозчику после подтверждения поступления денежных средств.

5.4. Срок и способ передачи указываются при подтверждении заказа или дополнительно согласуются сторонами до оплаты. Доставка за пределы России настоящей офертой не предусмотрена и требует отдельного согласования.

5.5. Галерея организует защитную упаковку с учётом материала, размера и оформления работы. При получении рекомендуется проверить внешнюю целостность упаковки и состояние произведения, а при обнаружении повреждений уведомить Продавца и по возможности составить акт с перевозчиком. Отсутствие акта не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.

5.6. При доставке, организованной Продавцом, обязательство по передаче товара исполняется при вручении произведения Покупателю либо иному лицу, уполномоченному получить заказ, в порядке статьи 499 ГК РФ. Сам факт сдачи отправления СДЭК не означает, что Продавец освобождается от обязательств перед потребителем.

6. Обмен, отказ от покупки и недостатки

6.1. Права Покупателя на отказ от товара при дистанционной покупке определяются статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», а при обнаружении недостатков — статьями 18–24 указанного Закона.

6.2. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара до передачи и в течение 7 календарных дней после получения. Если письменные сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены при передаче, действует предусмотренный законом срок в 3 месяца.

6.3. Возврат качественного товара допускается при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Расходы на обратную доставку качественного товара несёт Покупатель в пределах, установленных законом.

6.4. Товары с индивидуально-определёнными свойствами, предназначенные исключительно для данного Покупателя, могут не подлежать возврату надлежащего качества в случаях, прямо предусмотренных законом. Само по себе художественное или коллекционное значение произведения не исключает право на дистанционный отказ.

6.5. При покупке непосредственно в галерее отдельные непериодические листовые издания надлежащего качества не подлежат обмену по статье 25 указанного Закона и пункту 14 перечня, утверждённого Постановлением № 657, если конкретное произведение действительно относится к указанной категории. Это ограничение не отменяет права при дистанционной продаже.

6.6. Подробный порядок возврата, проверки состояния и предъявления требований указан в опубликованных на Сайте Правилах обмена и возврата. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от текста настоящей оферты.

7. Авторские права

7.1. Приобретение материального экземпляра произведения искусства само по себе не означает передачу Покупателю исключительных прав на изображение или произведение. Права на воспроизведение и коммерческое использование определяются законодательством РФ и, если применимо, отдельным договором.

7.2. Права законного собственника на демонстрацию приобретённого произведения и другие установленные законом способы использования сохраняются.

8. Обращения и персональные данные

8.1. Вопросы по заказу и претензии можно направить по адресу sk@thepersonal.ru с указанием номера заказа, контактных данных и существа обращения. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством.

8.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения договора в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных на Сайте.

8.3. Действующая редакция оферты публикуется на Сайте. Новая редакция не изменяет условия договоров, заключённых ранее, без предусмотренного законом основания и согласия сторон.

9. Реквизиты Продавца

ИП Крылов Сергей. ИНН 773133250295. ОГРНИП 325774600350486.
Адрес галереи: Москва, Кутузовский проспект, д. 23, корп. 1.
Телефон: +7 (985) 298-55-21. Email: sk@thepersonal.ru.
Сайт: https://thepersonal.ru.

Дата редакции: 31.10.2026.